CRM-аналитик / Системный аналитик Битрикс24

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика , являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.
Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем CRM-аналитика в команду, которая занимается внедрением и развитием CRM-системы Битрикс24.
Вы будете работать над интеграцией с существующим стеком, работать над конфигурирований Битрикс24 и автоматизировать процессы.
Что нужно делать:
• Работать над интеграцией с существующим стеком, конфигурированием Битрикс24 и автоматизацией процессов, писать по ним документацию и поддерживать её в актуальном состоянии;
• Проводить Health‑check порталов и предлагать улучшения по оптимизации процессов;
• Консультировать сотрудников и участвовать в технической поддержке по вопросам работы с Битрикс24;
• Документировать регламенты работ, создавать ТЗ и внедрять изменения в CRM;
• Делать выгрузки и отчёты через SQL;
• Выполнять интеграции открытых линий (Авито, боты в мессенджерах);
• Квалифицировать задачи и ставить их разработчикам;
• Работать в формате Канбан, Scrum.
Стек:
• Битрикс24;
• MySQL/PostgreSQL;
• PHP.
Что мы ждём от тебя:
• Опыт работы с Битрикс24 более 1 года;
• Понимание сквозной аналитики и digital‑воронок;
• Опыт автоматизации бизнес‑процессов и SaaS‑решений;
• Опыт настройки аналитики и BI‑отчётности в CRM;
• Хорошее знание модулей CRM, бизнес‑процессов, открытых линий;
• Умение быстро вникать в процессы.
Будет плюсом:
• Опыт настройки других CRM-систем;
• Знание PHP и SQL.
Работа в Тетрике - это:
• Работа в офисе/удаленно с гибким началом рабочего дня (с 9:00 до 11:00);
• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;
• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе;
• Корпоративные скидки от наших партнёров;
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay.
Процесс найма:
Интервью с рекрутером → техническое собеседование → знакомство с руководителем → оффер.
Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)