Coordinador de operaciones de control y calidad portuarias - Galicia

SGS es la compañía líder mundial en inspección, verificación, pruebas y certificación. SGS es reconocido como el referente mundial de calidad e integridad. Con más de 96,000 empleados, SGS opera una red de más de 2,700 oficinas y laboratorios en todo el mundo.
En SGS Galicia necesitamos incorporar un/a Responsable de producto cuya misión será la gestión y organización de las actividades y los equipos de trabajo en puerto para garantizar la excelencia en la realización de las operaciones contratadas, fomentando el aporte de valor añadido y la fidelización de clientes, mediante una comunicación constante con los clientes y las divisiones.
Para ello desempeñará diferentes roles en su posición relacionadas con: Gestión de las operaciones, Gestión de la Calidad, Gestión comercial, Gestión económica del departamento y gestión de equipos.
Algunos de los aspectos claves del puesto son:
Coordinar operaciones de inspección de cantidad y calidad de mercancía en buques, almacenes y terminales.
Hacer seguimiento de la operación, desde la nominación hasta en envío de informe final a cliente.
Gestionar las reclamaciones técnicas, proponer y verificar las acciones correctivas necesarias.
Mantener una interlocución diaria y directa con clientes internacionales.
Buscamos una persona con experiencia en el puesto, y que destaque en algunas habilidades para el correcto desempeño del puesto como:
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Dirección y desarrollo de personas.
Planificación y Organización.
Responsabilidad.
Dinamismo.
Iniciativa y proactividad.
Orientados a resultados a la excelencia operativa.
Manejo en la ambigüedad y el cambio constante.
Tolerancia a la presión.
Capacidad de negociación.
Habilidades de comunicación y persuasión.
Orientación al cliente y al servicio.
Capacidad para tomar decisiones de forma rápida y constante.
Orientación a la calidad y atención al detalle.
Capacidad para seguir procedimientos.
Resiliencia.
Capacidad para manejar varias actividades a la vez.
Preferentemente Grado en Náutica, Puente o Máquina.
Valorable experiencia en normativas FOSFA, GAFTA e ISO.
Imprescindible experiencia en posición de coordinación asimilada de al menos 5 años y experiencia en gestión de equipos.
Valorable experiencia en el sector marítimo, en graneles sólidos y líquidos. Nos gustaría que te sintieses cómodo/a trabajando en entornos de alta demanda y que seas una persona proactiva.
Nivel mínimo de inglés B2.
Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación