CJE менеджер (Транзакционный банкинг B2C)

Команда Cбера "Транзакционный банкинг" в поиске Customer journey expert под задачи управления портфелем дебетовых и кредитных карты, способного самостоятельно вести проекты
Обязанности
• Продуктовая аналитика портфеля дебетовых и кредитных карт в целях управления транзакционной активностью клиентов
• Организация качественных и количественных исследований
• Генерация и проверка гипотез, в том числе методами АБ тестирования
• Организация портфельных кампаний в digital и физических каналах банка
• Ответственность за бизнес-результат
Требования
• Опыт работы CVM, продуктовым аналитиком, product менеджером, кампейнером в банковской сфере от 5х лет
• Понимание карточного рынка, потребностей клиентов и экономики продукта
• Аналитические навыки, умение работать с данными и финансовыми моделями
• Навыки управления продуктами и проектами федерального масштаба
• Понимание принципов и методик геймификации
• Опыт административного управления командами
Условия
• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• Корпоративная пенсионная программа
• Корпоративные мероприятия