Chief Product Officer IT / Head of Sales B2B

О компании
ТехАудит с 2018 года занимается внедрением BI-систем и развитием аналитической инфраструктуры для корпоративных клиентов.
В 2022 году мы запустили собственную BI-платформу на базе open-source проекта Apache Superset — продукт Суперсет ТА.
Мы продаём лицензии, поддержку, внедрение и кастомные доработки платформы для крупных компаний.
Сейчас у нас сильная техническая команда и действующие enterprise-клиенты. Наша ключевая задача — системно масштабировать продажи продукта и услуг.
О команде разработки Суперсет ТА
Команда состоит из:
• 5 фронтенд-разработчиков
• 2 бэкенд-разработчиков
• 2 тестировщиков
• системного аналитика
• дизайнера
• руководителя разработки
Командная работа и процессы налажены, техническая экспертиза и скорость работы - высокие.
Кого мы ищем
Мы ищем человека, который выстроит продажи нашей BI-платформы и связанных услуг. Сейчас продажи не выстроены , экономика не посчитана, и слабое понимания рынка и клиентов.
Нам нужен человек, который:
• умеет анализировать и выявлять потребности рынка
• умеет находить и привлекать новых клиентов
• способен выявлять боли/проблемы клиентов
• умеет строить воронку продаж
• понимает специфику B2B IT-продаж
• имеет базовое понимание технической стороны
Зона ответственности
1. Непосредственное влияние на продукт и стратегию
• Сбор и анализ запросов рынка
• Формирование предложений по переупаковке (развитию) продукта/услуг
• Участие в определении ICP (идеального клиента)
• Помощь в формулировании ценностного предложения продукта
2. Привлечение новых клиентов
• Поиск и привлечение B2B клиентов
• Выход на ЛПР: руководители BI, Data, аналитики, IT-директора
• Холодные и тёплые коммуникации (outbound, рекомендации, партнёрства)
• Формирование устойчивой воронки продаж
3. Ведение сделок
• Участие в полном цикле сделки: от лида и до поддержки его будучи уже клиентом
• Подготовка коммерческих предложений совместно с руководителем разработки
• Участие в пресейлах и демонстрациях продукта
• Доведение клиента до покупки лицензии / внедрения / поддержки
4. Развитие текущих клиентов
• Поддержание долгосрочных отношений
• Выявление новых задач и возможностей для расширения сотрудничества
• Сбор обратной связи об использовании продукта
• Формирование апсейлов: кастомные доработки, интеграции, поддержка
Обязанности
• Выявление и формирование ценности продукта/услуг
• Анализ конкурентов
• Проведение кастдевов
• Построение и ведение воронки продаж
• Генерация и квалификация лидов
• Проведение встреч, интервью и презентаций продукта
• Формирование коммерческих предложений
• Ведение переговоров и участие в заключении сделок
• Регулярное взаимодействие с текущими клиентами
• Сбор обратной связи и передача её в команду разработки
• Участие в формировании стратегии продаж и позиционирования продукта
Обязательные требования
Требования к продажам
• Опыт B2B-продаж IT-решений (от 3 лет)
• Умение вести длинные сделки (несколько месяцев)
• Опыт общения с enterprise-клиентами
Требования к пониманию технической стороны
Наш продукт — технически сложная BI-платформа, внедряемая в корпоративную инфраструктуру, и поэтому при общении с клиентами важно уметь понимать контекст их задач.
Кандидат должен:
• понимать архитектуру веб-приложений на базовом уровне
• ориентироваться в терминологии DevOps
• ориентироваться в технических возможностях нашего продукта (обучим)
При этом целенаправленное и детальное общение о технике можно (и нужно) передавать в команду разработки.
Что нужно понимать на базовом уровне
• что такое Linux и серверная инфраструктура
• контейнеризация: Docker, Kubernetes (на уровне концепции)
• базы данных: PostgreSQL, ClickHouse – общие термины и назначения.
• как устроены веб-приложения: клиент–сервер, DNS.
• роли и зоны ответственности: фронтенд, бэкенд, DevOps
• основы информационной безопасности (доступы, роли)
• общий стек веб-разработки: Python, HTML, CSS, JavaScript (на уровне понимания, где и зачем они используются)
Будет плюсом
• Понимать, что такое BI, какие BI продукты бывают и какие задачи решают
Условия:
• Полная занятость, оформление по ТК РФ
• Офис в Москве, м. Строгино, возможен гибридный вариант
• Работа с сильной технической командой и крупными корпоративными клиентами