Бизнес-аналитик в Portal DA

Portal DA – маркетплейс бизнес-активов и залогового имущества (поверхности: сайт, iOS app, Android app).
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
Вам предстоит:
• формировать детальные бизнес- и функциональные требования к продукту;
• описывать бизнес-процессы и взаимосвязи между компонентами продукта, формировать CJM
• участвовать в проработке тест-кейсов и проведении тестирования
• принимать участие в клиентских исследованиях (custdev, количественные исследования)
• анализировать CSI пользователей, работать с веб-аналитикой, анализировать конверсию и динамику продуктовых метрик (MAU, DAU, LTV, ARPU, Retention, Churn), формировать предложения по оптимизации клиентских путей
• документировать и систематизировать знания о продукте, отслеживать и фиксировать изменения
• анализировать корректность и полноту загрузки и выгрузки данных на внешние интернет-площадки (экспортные и импортные XML-фиды)
Мы ждём, что вы:
• имеете высшее техническое или экономическое образование
• обладаете опытом работы бизнес-аналитиком или аналитиком данных в банковских продуктах или e-commerce проектах
• понимаете банковские процессы
• уверенно владеете Excel, PowerPoint, Visio/Aris/Draw, Jira, Confluence, Figma;
• знаете форматы обмена данными XML, JSON
• умеете прорабатывать CJM
• обладаете навыками работы с веб-аналитикой
Что мы предлагаем:
• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративную пенсионную программу.