Бизнес-аналитик Продуктовой команды по развитию платежного сервиса СБП

Обязанности:
сбор и анализ документирование бизнес-требований (БТ);
анализ показателей продаж, формирование выводов и предложений по изменениям процессов на основании проанализированных данных;
исследование рынка и конкурентных решений; разработка и поддержка в актуальном состоянии документации (БТ, схемы, регламенты);
умение декомпозировать сложные процессы на подсистемы и этапы;
формирование user stories, use cases, CJM (Customer Journey Map);
участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров;
опыт построения схем интеграционных взаимодействий;
разработка технических заданий, положений по продукту, методических указаний;
учатие в подготовке типовых форм договоров и тарифных планов;
работа в Agile-среде (Scrum/Kanban);
взаимодействовать с командами смежных стримов, быть связующим звеном между бизнесом и IT;
рассчитывать метрики и анализировать информацию, формировать выводы;
понимание архитектуры и принципов работ.
Требования:
высшее образование (экономика, финансы, бизнес-информатика, ИТ или смежные направления);
опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет, желательно в банковской сфере, финтех или платёжных системах;
опыт анализа и оптимизации платёжных процессов (особенно C2B-транзакции через СБП преимущество);
опыт интеграции СБП с корпоративными системами: ERP (1С, SAP и др.), бухгалтерскими и CRM-системами, онлайн-кассами и POS-терминалами;
владение нотациями и моделированием процессов BPMN, Flowchart, UML;
понимание принципов Agile/Scrum;
навыки работы с Api и интеграциями;
опыт проведения качественных исследований (интервью, CustDev);
сертификаты по бизнес-анализу (CBAP, IIBA и др.);
развитое аналитическое мышление и умение разбираться в сложных задачах;
высокий уровень самоорганизации, настойчивость в достижении целей и умение доводить начатое до результата;
знание нормативной базы : положение ЦБ №732-П и других регулирующих документов, требования к безопасности и обработке платёжных данных.