Бизнес-аналитик/ Методолог
Банк ВТБ (ПАО) · зарплата не указана · Москва · HH · опубликовано 14 апреля 2026 г.
Описание вакансии
Обязанности:
• работа с бизнес-процессами рассмотрения отложенных обращений клиентов;
• формирование схем процессов As is и To be;
• формирование и реализация мероприятий, направленных на оптимизацию процессов;
• расчет влияния, эффективности и окупаемости мероприятий;
• написание инструкций и новостей по продуктам и процессам;
• наполнение и актуализация базы знаний по методологии управления процессами;
• сбор обратной связи от пользователей.
Требования:
• опыт работы по направлению деятельности не менее 3-х лет;
• знание банковских процессов и продуктов;
• умение формировать БТ/ БФТ;
• знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPML\ BPMN);
• навыки работы с офисным ПО для презентаций, обработки таблиц и текста.