Бизнес-аналитик / Business Analyst

Мы - команда технологов и профессионалов, которые создают не просто софт, а решения, меняющие бизнес и жизнь клиентов.
В нашей компании два направления: аутсорс-разработка для внешних клиентов и собственный внутренний продукт в сфере MedTech, который включает AI-ассистента.
Для нас важен каждый проект - будь то заказная разработка или развитие собственных продуктов и стартапов. Мы создаем истории успеха, объединяя креатив, опыт и стремление делать лучше.
Наша экспертиза охватывает E-commerce, Retail, PromTech, PropTech и MedTech - это отличный способ получить опыт сразу в нескольких топовых областях.
Сейчас мы в поиске Бизнес-аналитика!
Чем предстоит заниматься:
• Ведение и актуализация документации по продуктам компании:
• Пользовательские инструкции;
• Презентации обновлений;
• Формирование задач для команды разработки: написание функциональных требований и технических заданий;
• Формирование задач на доработки и интеграции ПО: сбор требований с клиента, написание ФТ и ТЗ;
• Коммуникация с клиентами (онлайн, реже на выезде) – проведение демонстраций ПО, обучений по работе с ПО, сбор обратной связи по развитию;
• Изучение функциональности продуктов, понимание их логики, ограничений и возможных точек роста;
• Проведение аналитики рынка и конкурентов, проработка продуктовых гипотез и нового функционала;
• Взаимодействие с командой разработки;
• Взаимодействие с командой технической поддержки для передачи знаний по новому функционалу продукта, а также сбору обратной связи пользователей для развития функционала.
Наши ожидания:
• Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет;
• Опыт работы в продуктовой IT-компании;
• Понимание жизненного цикла IT-продукта и роли аналитики в нём;
• Опыт сбора и формализации требований, создания и развития документации: бизнес и функциональные требования, технические задания, спецификации, пользовательские инструкции;
• Понимание принципов гибкой разработки (Agile, Scrum);
• Навыки взаимодействия как с командами разработки, так и с заказчиками (внутренними и внешними);
• Готовность к командировкам по РФ для очного обучения представителей заказчиков.
Будет плюсом:
• Опыт работы с продуктами в сфере промышленной автоматизации;
• Опыт лидерства или менторства.
Инструменты:
• Jira;
• Google Docs;
• Яндекс Wiki;
• Figma (для работы с требованиями и интерфейсами).
Мы предлагаем:
• Работа в аккредитованной ИТ компании;
• Полный рабочий день, гибкое начало/окончание рабочего дня;
• Официальное трудоустройство;
• Справедливый уровень заработной платы в зависимости от профессиональных навыков и опыта, определяемый по результатам интервью;
• Прозрачные рабочие процессы без лишней бюрократии;
• Возможность работать в офисе в Саратове, удалённо или в гибридном режиме;
• Возможность выступать спикером на внутренних конференциях, делиться опытом и знаниями;
• Поддержка любого профессионального обучения.