Бизнес-аналитик

Компания EcoFinance развивает и внедряет продукты онлайн-кредитования для более чем 4,6 млн зарегистрированных клиентов. EcoFinance входит в десятку крупнейших МФК в России по объему выданных займов. Наша компания помогает получить заём в режиме онлайн за считанные минуты — надёжно, без похода в филиал и с качественным дальнейшим обслуживанием.
Мы молодая и активная команда с опытом работы в банковской и финансовой сфере. Мы верим в то, что финансовые услуги должны быть простыми и доступными. Мы объединяем современные технологии, процессы и финансы в самый удобный для клиента формат. Это дает миллионам клиентов доступ к финансовым сервисам в один клик или звонок.
Кратко о нашем проекте:
Цифровое пространство, объединяющее все необходимые инструменты и сервисы для предоставления финансовых услуг в России и Европейских странах - бэк офисы, CRM системы, маркетинговый инструментарий, приложение по no-codeвизуальному программированию рисковой логики принятия решений и управление телефонией.
Наши проекты состоят из множества сервисов интегрированных между собой, что позволяет создавать многофункциональные бизнес решения и иметь контроль над каждой частью процесса.
Задачи:
• Сбор, анализ и группировка требований клиента через интервью и документирование результатов. Умение разрешать противоречия в требованиях;
• Понимание текущего (AS IS) и желаемого (TO BE) состояний процессов. Способность выявлять различия между ними;
• Понимание принципов интеграции информационных систем (API, обмен данными между сервисами) на концептуальном уровне;
• Опыт разработки проектной документации, включая функциональные требования, use case/user story и критерии приемки;
• Знание инструментов моделирования, таких как BPMN, UML, и умение работать с ними;
• Опыт работы с инструментами прототипирования. Готовность сотрудничать с дизайнерами для создания пользовательских интерфейсов (UX);
• Навык декомпозиции задач и структурирования технических заданий для разработки;
• Знание производственных процессов и гибких методологий разработки, таких, как Agile, Scrum;
• Эффективное использование таск-трекеров, таких как Jira, Trello, Asana и других.
Soft skills:
• Эмпатия и способность понимать потребности клиентов и заинтересованных сторон;
• Коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с коллегами разных профессиональных направлений;
• Способность к самоорганизации и управлению временем;
• Внимательность к деталям и стремление к точности в работе;
• Навык аргументированного отстаивания решений и умение конструктивно работать с возражениями;
• Навыки фасилитации совещаний и воркшопов с участием разных стейкхолдеров.
Будет плюсом:
• Опыт работы в финансовой или микрофинансовой сфере, включая понимание специфики бизнес-процессов и требований клиентов;
• Знание регуляторной среды и законодательства в области микрофинансирования;
• Опыт проведения конкурентного анализа;
• Знание английского языка на уровне Intermediate.
Бонусы:
• Возможность влиять на ключевые бизнес-процессы компании;
• Работу с сильной командой и современными технологиями;
• Конкурентную зарплату и гибкий формат работы;
• Офис в Центре Москвы, метро Цветной Бульвар;
• Балуем своих коллег вкусным кофе и свежими фруктами;
• Программа корпоративных скидок BestBenefits;
• Дополнительное медицинское страхование здоровья.