Ассистент менеджера по продажам / Модератор чатов (без опыта)

Важно - модератор занимается удалённой обработкой, уточнением деталей, распределением и регистрацией заявок, без продаж и без консультаций, работа с товарами для бизнеса (офисная техника, мебель, канцелярия), если ты умеешь внимательно читать, фиксировать информацию и следовать инструкциям мы готовы взять без опыта не младше 18 лет и обучить.
стартовый оклад на позиции 46 490₽ в первый месяц при 20-25 часах/неделя;
Условия:
работа удаленная;
частичная занятость с возможность перейти на полную занятость с соответствующим повышением оплаты;
рассмотрение соискателя только из РФ;
возможность самостоятельно планировать свой рабочий день, полная свобода действий и отсутствие микроменеджмента, важен конечный результат: быстро обработанные и зафиксированные обращения.
Что предстоит делать:
взять на себя модерирование корпоративных профилей, соцсетей и почты, классификация и фиксация обращений и передача данных менеджеру по продажам;
процесс работы: обработка и опрос клиента по чек-листу дальше классификация заявки (1 консультация; 2 заказ; 3 жалоба; 4 отзыв) и заполнение карточки обращения в CRM.
Требования:
деловая речь и этикет, отличные коммуникативные навыки для деловой переписки;
высокая организованность, внимание к деталям;
умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.