Аккаунт-менеджер (интернет-маркетолог)

IQ Online - это команда из 50+ маркетологов, специалистов по рекламе и SEO, аналитиков, дизайнеров, веб-разработчиков, копирайтеров. Нашим клиентам мы полезны как вовлеченный партнер, увеличивающий количество входящих лидов, клиентов и продаж.
Сейчас наша команда в поисках маркетинг-менеджера / менеджера маркетинговых проектов .
Обязанности:
• сопровождение нескольких проектов агентства;
• ежедневная коммуникация с клиентами (от согласования стратегий развития до защиты отчетов);
• понимание бизнес-задач клиента, умение перекладывать их на digital инструменты;
• работа с внутренней командой: PPC- и SEO-специалисты, аналитики, дизайнеры, программисты, копирайтеры;
• координация работы проектной команды: контроль выполнения работ качественно и в срок;
• поддержание лояльности клиентов к нашей компании: управление ожиданиями клиентов;
• ведение документооборота: формирование и направление счетов, актов, приложений к договору и т.п.;
• развитие клиентов;
• контроль качества ведения проектов другими аккаунтами, выполнения KPI по проектам;
• проверка и приоритизация задач аккаунт-менеджеров;
• развитие отдела аккаунтинга: обучение аккаунтов и ассистентов, работа над повышением их квалификации, помощь в наращивании компетенций;
• участие в развитии агентства и его PR.
Требования:
• опыт работы на аналогичной должности или в сфере клиентского сервиса или продаж в digital от 1 года ;
• знания в области интернет-маркетинга;
• высокие организаторские способности, умение правильно ставить задачи и контролировать их выполнение в срок;
• грамотная устная и письменная речь;
• желание профессионально развиваться;
• умение работать на достижение результата;
• амбициозность и целеустремленность.
Мы предлагаем:
• высокий уровень дохода (оклад + премии). Размер дохода формируется по итогам собеседования;
• интересную и многозадачную работу в настоящей команде увлеченных профессионалов;
• реальные возможности профессионального и карьерного роста: понятная система грейдирования;
• насыщенную корпоративную жизнь;
• комфортный офис в бизнес-центре "Нобель Парк";
• график работы 5/2 с 9-00 до 18-00 + можно корректировать по договоренности.