Аккаунт-менеджер

RIS.Promo — performance-маркетинг платформа, которая позволяет трафик-партнерам монетизировать свой трафик, рекламодателям — получать новые лиды, а пользователям — находить самые интересные предложения исходя из их текущих потребностей.
Всего за два года мы стали игроком №1 на этом рынке благодаря нашим ценностям, которые разделяет наша команда: предпринимательство, партнерство, эволюция и здравый смысл.
Ключевые факты о нас:
• 30+ млн MAU
• 140+ крупнейших компаний в индустриях (банки, развлечения, медицина, онлайн-обучение) — наши постоянные клиенты
• 20+ поведенческих и транзакционных признаков в real-time рекомендательной модели
Чем предстоит заниматься:
• Выстраивать прочные и долгосрочные отношения с партнерами.
• Вести переговоры, участвовать в личных встречах и самостоятельно инициировать коммуникацию.
• Мониторить, анализировать и контролировать эффективность системы для каждого партнера, предотвращая возможные проблемы.
• Управлять ожиданиями партнеров, обеспечивая их удовлетворенность.
• Глубоко погружаться в задачи партнеров, находить оптимальные решения с помощью продукта (совместно с аналитиками).
• Искать и тестировать новые стратегии и гипотезы для различных сегментов партнеров, масштабировать успешные кейсы (Upsell/Cross-sell).
• Оперативно отвечать на запросы партнеров, поддерживать их в рамках текущих процессов и по продукту.
• Продвигать нестандартные запросы партнеров, если они имеют ценность для продукта.
• Формировать и проверять гипотезы по оптимизации совместно с аналитиками и продуктовой командой.
• Готовить и презентовать партнерам результаты работы.
Наши ожида ния:
• Понимание рынка eCommerce и интернет-продаж.
• Знание таких понятий, как: конверсия, средний чек, воронка продаж, Customer Journey Map.
• Успешный опыт работы с крупными клиентами в Digital и умение развивать их.
• Умение выстраивать доверительные отношения с партнерами, добиваясь при этом бизнес-целей.
• Понимание принципов работы с Jira, Trello или аналогичными системами управления задачами.
• Аналитический склад ума, умение работать с цифрами и таблицами.
• Опыт работы с веб-аналитикой (GA, Яндекс.Метрика) и Excel.
Что предлагаем
• Официальное оформление с первого дня – полностью “белая” зарплата и все гарантии, предусмотренные законодательством.
• Удобный современный офис в шаговой доступности от метро Аэропорт
• Гибкое начало дня – начинай рабочий день в удобное время с 9:00 до 11:00.
• Забота о твоём здоровье и комфорте – ДМС со стоматологией, вызовом врача на дом и полисом путешественника – после испытательного срока.
• Поддержка и развитие с первого дня: Buddy поможет тебе влиться в процессы и будет рядом на старте (и не только ), Регулярные 1:1 встречи с руководителем – возможность лично обсудить свои задачи, успехи и планы на развитие.
• Корпоративная жизнь: тёплые и запоминающиеся корпоративные мероприятия; стратегические сессии, где ты можешь влиять на развитие компании и проектов.
• Реферальная программа – приводи друзей в команду: они проходят испытательный срок, а ты получаешь приятный бонус!